オリジナルマットどっとコム > オリジナルロゴ入りマット > よくあるご相談
オリジナルマットの納期について教えてください。 |
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オープンが近いので特急でお願いしたいのですが。 |
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特急オプションのご用意がございません。お客様のデータによっても変わりますので、ネットの
専用フォーム
からお急ぎのご希望をお知らせいただければ、担当者より最短の納期をお知らせさせていただきます。 ※尚、オリジナルマットは【データ作成・裁断・圧着・印刷・乾燥】など、作業工程が多く、 仕上がり優先のため、極端な時間短縮は行っておりません。 |
1週間でお願いしたいのですが。 |
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申し訳ございません。技術的に不可能な日数でございます。 |
2週間でお願いしたいのですが。 |
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申し訳ございません。技術的に不可能な日数でございます。 |
どうしても3週間以上かかりますか? |
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お客様がご希望サイズで完全な印刷データをお持ちでございましても、
お客様のデータをマット生地に印刷しても問題がないかどうか検証作業
(特に文字や線がつぶれないかどうか)当社のインクで再現できる仕上がりイメージ作成など、
確認事項が多くございますので、3週間程度は必要でございます。 |
オリジナルマットの価格を教えてください。 |
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お客様のご希望サイズによって決まってまいります。
サイズを教えていただければ、おおよその価格をお伝えすることができます。 詳しい納期とお見積もりは、ネットの専用フォームからお問い合わせをお願いします。 内容を確認の上、担当者よりご連絡させていただきます。 |
色の数によって価格は変わりますか? |
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色の数ではお値段は変わりません。 |
フチありとフチなしで価格は変わりますか? |
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価格は同じでございます。 |
FAXで見積書が欲しいのですが。 |
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データを拝見前でございますので概算お見積もりとなります。
サイズと枚数をいただけますでしょうか。 内容を確認の上、担当者よりご連絡させていただきます。 |
ファイルはどのように送ればいいでしょうか? |
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インターネットから
専用フォームをご用意しております。
お客様からデータを添付していただき、お問い合わせお願いいたします。
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イラストレーターのデータでも可能でしょうか? |
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可能でございますが、各部署で確認するため、PDFも併せてご用意をお願いいたします。
メール、専用フォームでお送りいただく際は、データ圧縮してお送りくださいますようお願いいたします。 |
FAXで依頼したいのですが製作可能でしょうか? |
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FAXでは色の確認ができませんので、必ずメールアドレスが必要でございます。 メールアドレスをご記入の上、FAXをお送りください。 確認の上、担当者よりご連絡させていただきます。 |
ロゴがありません。会社名だけを印刷してほしいのですが? |
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文字だけを印刷してほしいのですが? |
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手書きのデザインから製作していただけるでしょうか? |
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データを拝見してからのお答えとなりますが、可能な場合は手書きのままの仕上がりとなります。 また、ご希望サイズの比率でデータをご用意いただく必要がございます。 |
丸型のマットを作りたいのですが? |
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製作可能となっております。直径のサイズをお知らせください。 その際、変形加工費が別途必要でございます。 ※楕円形などの場合はお作りすることができません。 |
自由な形で製作できますか? |
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エレベーター用など、一部カット程度の変形でございましたら製作可能でございます。
その際、変形加工費が別途必要でございます。 |
色見本にない色は製作できないでしょうか? |
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申し訳ございません。色をお作りすることはできません。 |
かなり細い線も可能でしょうか? |
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ドット単位(小さな点)が出せないほどの線は製作できない場合がございます。 |
5mm単位でサイズを指定できますか? また、指定サイズぴったりに仕上がりますか? |
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製作サイズは1cm単位で承っております。例:63cm→〇 63.5cm→× 仕上がりサイズにつきましては、製作工程上、若干の誤差(約5mm程度)が生じることがございます。 |
出来上がったマットはイラストイメージと変わりますか? |
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印刷物やパソコンで見るイメージと実際にマットにした場合ではかなり違います。
あらかじめ考慮いただいた上でご検討いただければと存じます。 |
オリジナルロゴ入りマットの生地は選べますか? |
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いいえ、専用の生地(1種類)となっております。 https://www.originalmat.com/logo-orijinalmat-color.html 通常の玄関マットからお作りすることもできません。 |
オリジナルマットの厚みを教えてください。 |
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ゴムと生地全体で、約6mmでございます。 |
フチありとフチなしではどのような違いがあるのでしょうか? |
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ゴムフチの色が黒でございますので、デザインによっては目立ちすぎるとお感じになる場合は
フチなしをご指定下さい。 ただ、マットを機械で裁断する際、断面が微妙にほつれます。その後ほつれることはございません。 ※フチありのほうが多少耐久性が高くなりますので、 できるだけフチありをお勧めしております。 |
ゴムフチの色は黒だけでしょうか? |
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黒のみとなっております。 ※オプションで色を変えることもできません。 |
最大サイズを教えてください。 |
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フチありで175×350cm フチなしで175×350cm となっております。 |
2枚合わせて、1枚のデザインを製作できないでしょうか? |
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印刷位置が多少ずれますので、製作不可となっております。 |
オリジナルマット注文の流れを教えてください。 |
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以下の流れでございます。 |
ブランド品のロゴマークや芸能人の写真など、個人的に使用するものならお願いできるのですか? |
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著作権のあるロゴマークやブランド名、芸能人の写真は、
個人使用目的でもお作りすることはできません。 |
気に入らなければキャンセルはできますか? |
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大変申し訳ございませんが、完全オーダー商品となりますので、
発注後のキャンセルはご容赦いただいております。 |
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土・日・祝休み
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